Abu Dabi Gümrük Genel İdaresi, 2023 yılında Abu Dabi Emirliği limanları genelinde dijital gümrük işlemlerinde kayda değer bir artış olduğunu bildirdi. Bu artış, 2022 rakamlarıyla karşılaştırıldığında %72 gibi etkileyici bir artışa tekabül ederek önemli bir sıçrama ve en yüksek artışa işaret etti. Stratejik dönüşüm yolculuğunun başlangıcından bu yana kaydedilen oran.
Proaktif ve otomatik işlemler gibi yenilikçi önlemler, toplam gümrük işlem hacminin %42’sini oluşturdu ve 2023 yılı genelinde %24,3’lük kayda değer bir büyüme yaşandı. Bu önlemler arasında dikkat çeken, Abu Dabi Gümrükleri’nin Abu Dabi Emirliği’nde proaktif sigorta iadesi hizmetleri sağlamasıdır. Ayrıca gümrük beyannamelerinin yanı sıra tır geçiş izinleri, gümrük merkezlerinden eşya giriş-çıkış belgeleri, taşıt gümrük belgeleri, gümrük giriş çıkış belgeleri de otomatik olarak düzenlendi.
Ayrıca, gümrük beyannamelerinde geçen yıla göre %6’lık bir artış görüldü; varış öncesi gümrükleme işlemleri, Emirlik’teki çeşitli gümrük limanlarındaki toplam gümrükleme prosedürlerinin %47’sini oluşturdu. Bu, 2022’ye kıyasla %20’lik bir artışa işaret ediyor. Ekspres kargo şirketlerinden yapılan işlemlerde %6’lık bir artış görülürken, gümrüklü depolardaki gümrük işlemleri %150 gibi etkileyici bir artış gösterdi. Özellikle temizleme süresinde 2023’te %16’lık bir iyileşme görüldü.
Ayrıca, Abu Dabi Gümrük hizmetleri , Abu Dabi Dijital Devlet Hizmetleri Platformu “TAMM” aracılığıyla müşteri memnuniyeti endeksinde %95 gibi övgüye değer bir memnuniyet notuna ulaştı . 2023 yılı boyunca dijital işlemlerde görülen artış, Abu Dabi Gümrüklerindeki dijital dönüşümün boyutunu ve ileri teknolojiye yaptığı başarılı yatırımları vurguluyor. Gümrük idaresi, akıllı çözümler ve modern sistemler sunarak gümrük ekosistemini geliştirmeyi ve küresel en iyi uygulamalara uyum sağlamayı ve böylece operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyor.